Di 99group, privasi setiap ahli bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil berat dengan sepenuh hati. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda setiap masa.
Prinsip asas yang membentuk cara 99group mengendalikan data peribadi ahli
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 99group dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat peribadi dan kewangan anda semasa penghantaran.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda yang disimpan oleh 99group. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran tambahan.
99group tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan penambahbaikan perkhidmatan kami semata-mata.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat dan pemantauan 24 jam. Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai akses kepada data peribadi ahli mengikut keperluan tugasan mereka.
Dasar privasi 99group dirangka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemaskini amalan pengendalian data kami seiring dengan perkembangan perundangan semasa.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, 99group akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang, berserta langkah-langkah pemulihan yang diambil.
Untuk menyediakan perkhidmatan platform yang lengkap dan selamat, 99group mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada ahli kami. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, dan tidak lebih daripada itu.
Maklumat Pendaftaran Akaun:
Maklumat Pengesahan Identiti (KYC):
Maklumat Penggunaan Platform:
99group menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan platform. Berikut adalah jadual ringkas penggunaan data kami:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Kategori |
|---|---|---|
| Pengurusan dan pengesahan akaun ahli | Nama, emel, nombor telefon | Operasi |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Maklumat bank, sejarah transaksi | Kewangan |
| Pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan penipuan | MyKad, bukti alamat | Pematuhan |
| Pemantauan keselamatan dan pencegahan penipuan | Alamat IP, log aktiviti | Keselamatan |
| Komunikasi perkhidmatan pelanggan | Emel, nombor telefon | Perkhidmatan |
| Penambahbaikan produk dan analisis penggunaan | Data penggunaan tanpa nama (anonymized) | Analitik |
| Pematuhan kepada keperluan undang-undang | Semua data yang diperlukan | Pematuhan |
Kami tidak menggunakan data peribadi anda untuk profiling automatik yang memberi kesan material kepada hak anda tanpa kebenaran eksplisit. Sebarang penggunaan data untuk tujuan pemasaran hanya akan dilakukan setelah mendapat persetujuan anda secara bertulis.
Setiap pemprosesan data peribadi yang dilakukan oleh 99group mempunyai asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Asas-asas ini termasuk:
99group tidak menjual atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi dengan pihak yang dipercayai:
99group menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri.
Platform 99group menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform 99group.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh 99group:
Memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
Memohon penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling pada bila-bila masa.
Menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Meminta pengehadan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa siasatan atau pertikaian.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui emel [email protected]. Kami akan bertindak balas kepada permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut bagi memastikan keselamatan data anda.
Keselamatan data peribadi ahli adalah keutamaan utama 99group. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Platform 99group adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati bahawa anak anda telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan sewajarnya boleh diambil tanpa kelewatan.
99group berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang terkini atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Bagi pindaan yang bersifat material, kami akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau emel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan pindaan tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) 99group:
Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa hak-hak anda di bawah PDPA 2010 telah dilanggar. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu supaya kami dapat menyelesaikan sebarang isu dengan segera dan memuaskan.
Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat bersama ratusan ribu ahli Malaysia yang dipercayai.